개인정보 처리 내용을 투명하게 안내하겠습니다.

01 홈페이지 및 이메일 문의

홈페이지 양식에서 문의 분야, 성함, 이메일, 제목과 문의 내용을 수집하며 회사·기관명과 전화번호는 선택 항목입니다. 개인정보 수집 및 이용 동의 후 문의를 접수합니다. 이메일로도 문의할 수 있습니다.

양식에서 제출한 문의는 Neon PostgreSQL 데이터베이스에 저장하도록 구현했으며, 비밀번호로 인증한 관리자만 조회하고 처리 상태를 변경할 수 있습니다. 이메일 자동 발송은 하지 않습니다. 개발 환경에서 저장·접근권한을 검증했으며, 공개 운영 전에는 Neon 등 제공업체 처리 조건과 국외 이전을 포함한 최종 방침을 확정해야 합니다.

02 보관 기간과 파기

홈페이지 문의 기록과 관련한 수신·발신 이메일 및 첨부파일은 문의 처리가 끝난 날부터 3년간 보관합니다.

보관 기간이 지나면 문의 저장소의 해당 기록과 수신 이메일·첨부파일을 삭제하고 메일 휴지통에서도 영구 삭제합니다. 저장소 삭제는 현재 담당자의 수동 조치이며 자동 파기는 구현되지 않았습니다. 이 기간은 회사가 관리하는 문의 이메일에 적용하며, 서비스 제공업체의 기술 기록 보관 기간을 뜻하지 않습니다.

03 담당자와 문의처

윤지훈 대표가 일반 문의와 개인정보 관련 문의를 직접 확인합니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지에 관한 요청도 아래 이메일로 보내 주세요.

대표 외에 문의 메일함을 열람하는 사람은 없으며, 별도 외부 업체에 문의 내용을 전달해 답변을 맡기지 않습니다.

04 메일 관리와 계정 보호

문의 이메일 수신과 보관에는 Google의 무료 Gmail을 사용하며, 계정에 2단계 인증을 적용합니다.

홈페이지 문의는 별도 관리자 화면에서 조회합니다. 관리자 인증 쿠키는 로그인 후 최대 8시간 유지되며, 로그아웃하면 삭제합니다. 노션·엑셀·외부 CRM으로 자동 전송하지 않습니다.

05 홈페이지 검색과 이용 정보

홈페이지 검색을 사용하면 입력한 검색어가 페이지 주소와 검색 요청에 포함됩니다. 검색 결과를 보여주기 위해 검색어를 처리하며, 별도의 검색어 데이터베이스는 운영하지 않습니다. 검색어에 이름이나 연락처 등 개인정보를 입력하지 마세요.

홈페이지 방문 시 Google Analytics로 페이지 이용과 문의 동선 통계를 자동으로 수집합니다. 문의 내용·연락처·검색어와 주소의 쿼리 정보는 분석에 보내지 않습니다. 광고 개인화와 Google 신호 수집은 사용하지 않습니다.

방문 통계에는 최대 180일의 분석 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 이미 수집된 정보의 삭제 요청은 개인정보 문의처로 보내 주세요.

호스팅 서비스의 접속·검색 요청 기술 기록은 방문 통계와 별도로 처리될 수 있습니다. Google Analytics를 포함한 제공업체의 처리 범위와 보관 조건은 아래 확인 중인 항목에 포함됩니다.